Domande frequenti

Il servizio

Costruiamo il sito web della tua attività su misura e lo consegniamo pronto da pubblicare. Testi, organizzazione di menu o servizi, foto, orari, contatti e prenotazioni: ci pensiamo noi. Tu lo controlli, lo approvi e lo gestisci dal pannello.

Per ristoranti, pizzerie, bar, trattorie e in generale per le attività locali italiane che vogliono un sito professionale senza perdere tempo e senza costi mensili.

No. Il sito te lo prepariamo noi. Per gli aggiornamenti (orari, contatti, contenuti) il pannello è pensato per essere semplice come usare un’app sul telefono.

Tempi e consegna

Dalla conferma dell’ordine ti mostriamo un’anteprima in pochi giorni. Dopo la tua approvazione il sito va online subito. Essendo un servizio digitale, non ci sono spedizioni.

Sì. Prima della pubblicazione raccogliamo le tue correzioni. Dopo la pubblicazione puoi aggiornare i contenuti dal pannello; le modifiche più avanzate dipendono dal piano scelto.

Prezzi e pagamenti

Si parte da €400 (Basic), €700 (Pro) e €1.100 (Premium). È un pagamento unico, senza abbonamenti. Il confronto completo è nella pagina Piani e prezzi.

Si versa il 30% all’avvio del lavoro e il restante 70% alla consegna. I pagamenti sono gestiti in modo sicuro dal nostro fornitore di pagamenti: non vediamo né conserviamo i dati della tua carta.

Accettiamo le principali carte di credito e debito e i metodi di pagamento elettronici resi disponibili dal nostro fornitore di pagamenti al momento del checkout.

Sì, secondo quanto indicato nella nostra Politica Resi e Rimborsi, che spiega anche il diritto di recesso e i casi particolari per i servizi digitali su misura.

No. Il prezzo include hosting, dominio (su Pro/Premium), aggiornamenti e supporto.

Dominio e dati

Dipende dal piano.

Col piano Basic il tuo sito sarà su un sottodominio del nostro studio (es. tuoristorante.bylumino.com). È incluso e non scade. Se in futuro vuoi un dominio personalizzato (tipo tuoristorante.it), basta passare al piano Pro pagando la differenza.

Coi piani Pro e Premium la scelta è tua:

— Se hai già un dominio che usi o vuoi usare, lo colleghiamo noi al nuovo sito. Il rinnovo annuale resta a casa tua, dove l’hai sempre pagato.

— Se non hai un dominio o ne vuoi uno nuovo, lo registriamo noi a tuo nome. Il primo anno è incluso. Dal secondo anno te lo rinnoviamo annualmente: quando si avvicina la scadenza ti scriviamo con il prezzo aggiornato e il link per il rinnovo. Se decidi di non rinnovarlo, il dominio si libera.

Con la massima cura e nel rispetto del GDPR. Trovi tutti i dettagli nella Privacy Policy, nella Cookie Policy e nell’ Informativa GDPR.

Hai ancora dubbi?

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